Política De Privacidad
En EfecRápid respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Este Política De Privacidad describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil (EfecRápid) y nuestros servicios asociados.
1. Datos Personales que Recolectamos
Para brindarte nuestros servicios, podemos recolectar las siguientes categorías de datos:
Datos de identificación: nombre completo, CURP, fecha de nacimiento, identificación oficial, fotografía.
Datos de contacto: dirección, correo electrónico, número de teléfono.
Información de contacto de emergencia: número de teléfono del contacto, nombre del contacto, relación con el contacto.
Datos financieros: número de cuenta bancaria, CLABE, información de ingresos.
Datos de dispositivo: modelo, sistema operativo.
Datos de uso: actividad dentro de la app, fecha y hora de acceso.
2.Uso de Permisos del Dispositivo
EfecRápid puede solicitar tu autorización para acceder a ciertas funciones de tu dispositivo para ofrecerte un mejor servicio. Estos permisos incluyen:
Cámara
EfecRápid puede solicitar acceso a la cámara de tu dispositivo para capturar imágenes que permitan verificar tu identidad, como la toma de fotografías de tu documento oficial (INE) y selfies en tiempo real. Estas imágenes se utilizan exclusivamente para procesar tu solicitud de crédito, prevenir fraudes y garantizar que seas el titular legítimo de la cuenta. Sin tu consentimiento previo, la app nunca activará la cámara, y solo utilizamos este permiso cuando tú lo autorices.Todas las imágenes capturadas se encriptan de forma segura y se cargan en nuestro servidor (efecrapid.com), y no compartiremos esta información con terceros sin su permiso explícito.
Ubicación
Podrás permitirnos acceder a la ubicación aproximada de tu dispositivo únicamente si así lo deseas. Esta información es completamente opcional y puede activarse o desactivarse en cualquier momento. La finalidad de este permiso es fortalecer la seguridad, ayudarnos a detectar posibles fraudes.Si se permite, los datos de ubicación recopilados se transmiten de forma segura a nuestro servidor (efecrapid.com) y no los divulgaremos a terceros sin su consentimiento.
SMS
EfecRápid puede solicitar acceso a sus mensajes SMS únicamente con fines financieros, como identificar aprobaciones de crédito, confirmaciones de desembolso, recordatorios de pago o avisos de vencimiento. Nuestro sistema utiliza un filtro inteligente que procesa exclusivamente mensajes financieros, ignorando cualquier SMS personal o irrelevante.Esta información permite optimizar la evaluación de su perfil crediticio y fortalecer los mecanismos de prevención de fraude, detectando patrones de riesgo de manera temprana. El permiso es opcional y no limita el uso de las funciones principales de la aplicación. En caso de otorgarlo, los SMS datos se transmiten de forma segura a nuestros servidores en (efecrapid.com) y nunca se comparten con terceros sin su consentimiento. Usted puede revocar este permiso o eliminar sus datos en cualquier momento mediante la función de eliminación de cuenta disponible en la aplicación.
3. Finalidades del Tratamiento
Tus datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades primarias:
Validar tu identidad y elegibilidad para nuestros servicios.
Realizar análisis crediticio y toma de decisiones para el otorgamiento de préstamos.
Gestionar el proceso de solicitud, aprobación, desembolso y cobro de préstamos.
Detectar y prevenir fraudes, actividades ilícitas o incumplimientos.
Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias vigentes.
Adicionalmente, y solo si lo autorizas, podremos usar tus datos para:
Enviarte promociones o comunicaciones comerciales de productos financieros relacionados.
Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.
Puedes negarte a estas finalidades secundarias en cualquier momento escribiéndonos a nuestro correo de contacto.
4. Transferencias de Datos
Tus datos personales podrán ser compartidos con:
Autoridades regulatorias y fiscales, cuando así lo exija la ley.
Proveedores de servicios, que nos apoyen en funciones como validación de identidad, almacenamiento de datos, cobranza o soporte técnico.
Socios financieros, exclusivamente para la evaluación de tu solicitud y la gestión de tu préstamo.
En todos los casos, exigimos a estos terceros que protejan tus datos bajo los mismos estándares que nosotros.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. El acceso a tus datos está limitado al personal que necesita conocerlos para cumplir con las finalidades descritas.
6. Conservación de los Datos
Tus datos personales serán conservados durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades mencionadas y las disposiciones legales aplicables. En general, este plazo será de hasta 5 años después de concluida tu relación con EfecRápid, salvo que la ley exija un período mayor.
7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Como titular de los datos, tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales que poseemos.
Rectificar aquellos que sean inexactos o incompletos.
Cancelar tus datos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas.
Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud al correo ayuda@efecrapid.com, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una copia de tu identificación oficial.
8. Cambios al Política De Privacidad
EfecRápid se reserva el derecho de actualizar este Política De Privacidad. Las modificaciones estarán disponibles en la app y serán efectivas desde su publicación. Te recomendamos revisarlo periódicamente.
9. Contacto
Si tienes dudas o deseas más información sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en:ayuda@efecrapid.com
Nombre de la aplicación: EfecRápid
Hora del servicio: 9:00 -17:00
Dirección: Calle Tulipán 24 Colonia Nuevo Tizayuca Municipio de Tizayuca Estado de Hidalgo